Unggul dalam Aspek Operasional

Para pebisnis memulai bisnis pada umumnya memulai dari aspek jualan atau marketing. Dan ketika perusahaannya semakin berkembang mulai timbul masalah (baca:tantangan) dalam aspek operasional atau dalam hal delivery produk dan jasanya. Hal-hal apa saja yang harus diperhatikan dalam aspek operasional yaitu Quality, Cost, Delivery, Service dan Morale atau disingkat QCDSM.…
Read More

Warisan

Pemimpin yang baik bisa jadi berhasil membawa tim yang dipimpin mencapai tujuan saat ini. Tetapi para pemimpin yang luar biasa tidak berhenti sampai di situ, mereka juga mewariskan banyak hal istimewa untuk generasi di masa mendatang. Dalam perjalanan menuju Tanah Suci beberapa hari lalu, rombongan kami mampir di kota Doha,…
Read More

TRUST

Salah satu konsep pemasaran yang sampai kini masih digunakan untuk mengoptimalkan pendapatan perusahaan adalah konsep marketing mix, yang merupakan perpaduan antara 4 unsur, yaitu product, price (harga), place (tempat) dan promosi. Product, adalah barang atau jasa yang akan dipasarkan. Bisa jadi anda produsennya. Tapi tidak menutup kemungkinan, anda hanya jadi…
Read More

Entrepreneur yang Inovatif

Menurut Ciputra, Indonesia membutuhkan Inovatif entrepreneur, artinya entrepreneur yang mampu menciptakan nilai tambah (value added), bukan sekedar entrepreneur yang bertipe “broker” atau “berdagang”. Bukan berarti berdagang atau menjadi broker/perantara bisnis tidak termasuk kategori wirausaha. Akan tetapi, dengan menjadi inovatif entrepreneur inilah nilai value added yang terengkuh lebih maksimal, baik dari…
Read More

Empati

Pandangan orang tentang ciri pemimpin yang baik bisa jadi terus berubah dari masa ke masa. Namun ada beberapa ciri yang tidak pernah lekang oleh waktu, diantaranya adalah ‘Empati’ Kemampuan seorang pemimpin untuk memahami, bahkan ikut merasakan emosi yang sedang dialami oleh orang-orang yang dipimpinnya. Ini bukan kemampuan yang mudah untuk…
Read More

Entry Barrier

Tahukah anda? Tahun 90-an, seorang peneliti bule pernah menemukan satu potong celana buntung bertuliskan Made in Indonesia di sebuah supermarket di London, Inggris. Harganya setelah dikurs rupiah adalah Rp. 112.000,- Di Jakarta, ia mendatangi pabrik yang memproduksi celana olahraga tersebut, dan ia bertanya kepada salah satu buruhnya. Berapa upah membuat…
Read More

Menabung Kebaikan

Kemarin saya berkesempatan bertemu dengan seorang legenda ‘perkaosan’, yaitu Om Wiwid.  Siapakah dia? Dia adalah pemilik dari PT Caladi Lima Sembilan, atau orang-orang mengenalnya sebagai C59. Beliau sejak 1980 telah merintis usahanya saat ini hingga memiliki 2 pabrik dan banyak karyawan. Kami diterima di kantornya sekaligus café nya yang baru…
Read More